FAQ

I nostri Cinema aprono 30 minuti prima dell’inizio del primo spettacolo giornaliero.

La programmazione dei film va dal giovedì al mercoledì successivo e viene aggiornata ogni martedì. I biglietti per alcuni eventi quali le rassegne estive o le serate con la presenza di ospiti potrebbero essere posti in vendita anche con maggior anticipo. Ti invitiamo a visitare il nostro sito www.circuitocinemagenova.com per essere aggiornato e verificare eventuali variazioni dei programmi. La programmazione potrebbe subire variazioni indipendenti dalla nostra volontà.

In caso di smarrimento dell’abbonamento potete mandare una mail a info@alesbet.it, cercheremo di risolvere il problema

Gli abbonamenti di Circuito possono essere utilizzati sia alle casse del cinema, mostrando la card e un documento di riconoscimento, sia online associando il codice dell’abbonamento al proprio account online nella parte “IL MIO ACCOUNT”.

Inserisci nell’area personale “acquista abbonamenti” i dati relativi all’abbonamento e verrà associato! I dati che ti servono sono il codice indicato come PIN o Codice di Ricerca sul biglietto e il progressivo vicino alla sigla Prg.Abb. oppure Progressivo Abbonamento. Se non hai ancora ritirato la tua card, ti ricordiamo di passare in cassa a ritirarla.

Sì, per acquistare online devi registrarti sul sito o sull’applicazione di Circuito Genova. Per accedere avrai bisogno di un indirizzo email attivo.

I voucher emessi in caso di annullamento spettacolo sono da utilizzare entro 30 giorni dalla data di emissione e possono essere usati come un qualunque abbonamento (mostrandolo in cassa all’acquisto di un nuovo spettacolo o, se online, utilizzando il codice PIN)

Le carte di credito per l’acquisto online sono: (Visa; MasterCard – Maestro).

Arriva via mail di conferma dell’acquisto con in allegato il film “I MIEI BIGLIETTI” formato pdf – e formato .pkpass con codice qr. per la scansione.

I bambini fino ai 12 anni hanno diritto a biglietto ridotto a 7.00€ oppure a € 6.00 con la Family Card